Pochipp Proの契約を更新・解約する方法

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Pochipp Proは、月額・年額のサブスクリプションでサービスを提供しています。

Pochipp Proの購入を考えているけど、契約の更新・解約方法がわからない人も多いと思います。この記事では、

  • Pochipp Proの契約更新する方法
  • Pochipp Proを解約する方法

について解説します。(合わせてサブスクリプションの有効期間についても解説します)

Pochipp Proの契約を更新・解除する方法

Pochipp Proの契約は、自動更新されます。

つまり、利用者の申告がない限り契約が継続されます。ご注意ください。

しかし、解約の手続きも非常に簡単に行えます。解約の手順は以下の通りです。

Pochipp Proの契約を解除する方法

Pochipp Proの契約解除方法は以下の3ステップで完了します。

  • マイアカウントにログインする
  • 購入履歴からPochipp Proのカスタマーポータルに遷移する
  • プランをキャンセルする
STEP
マイアカウントにログインする

購入者専用のマイページにアクセスします。

ログインに必要な情報は購入完了メールに記載してあります

STEP
購入履歴からPochipp Proのカスタマーポータルに遷移する

マイアカウントにログインし「購入履歴」から「カスタマーポータルで確認」をクリックします。

STEP
プランをキャンセルする

カスタマーポータルにアクセスすると、プランの一覧が表示されるため「プランをキャンセル」をクリックします。

詳細画面で「プランをキャンセル」をクリックし、キャンセルを確定させます。

カスタマーポータル画面でステータスが「キャンセル」になっていることを確認してください。

2021年7月現在では、解約手続き完了メールは届きません。

実際に契約が切れる日にメールでご連絡します。それまでは、ステータスがキャンセルになっていることをご確認ください。

これでキャンセル処理は完了です。

補足:Pochipp Proのサブスクリプションについて

Pochipp Proのサブスクリプションは、契約解除手続き後、即時で行われるわけではありません。

解除手続きを実施しても、購入からプランに合わせた期間までサービスを受けることができます。

契約解除の手続きをしたのに、解除されない!というわけではないので安心していただければと思います。