Pochipp Proは、月額・年額のサブスクリプションでサービスを提供しています。
Pochipp Proの購入を考えているけど、契約の更新・解約方法がわからない人も多いと思います。この記事では、
- Pochipp Proの契約更新する方法
- Pochipp Proを解約する方法
について解説します。（合わせてサブスクリプションの有効期間についても解説します）
Pochipp Proの契約を更新・解除する方法
Pochipp Proの契約は、自動更新されます。
つまり、利用者の申告がない限り契約が継続されます。ご注意ください。
しかし、解約の手続きも非常に簡単に行えます。解約の手順は以下の通りです。
Pochipp Proの契約を解除する方法
Pochipp Proの契約解除方法は以下の3ステップで完了します。
- マイアカウントにログインする
- 購入履歴からPochipp Proのカスタマーポータルに遷移する
- プランをキャンセルする
STEP
マイアカウントにログインする
STEP
購入履歴からPochipp Proのカスタマーポータルに遷移する
マイアカウントにログインし「購入履歴」から「カスタマーポータルで確認」をクリックします。
STEP
プランをキャンセルする
カスタマーポータルにアクセスすると、プランの一覧が表示されるため「プランをキャンセル」をクリックします。
詳細画面で「プランをキャンセル」をクリックし、キャンセルを確定させます。
カスタマーポータル画面でステータスが「キャンセル」になっていることを確認してください。
2021年7月現在では、解約手続き完了メールは届きません。
実際に契約が切れる日にメールでご連絡します。それまでは、ステータスがキャンセルになっていることをご確認ください。
これでキャンセル処理は完了です。
補足：Pochipp Proのサブスクリプションについて
Pochipp Proのサブスクリプションは、契約解除手続き後、即時で行われるわけではありません。
解除手続きを実施しても、購入からプランに合わせた期間までサービスを受けることができます。
契約解除の手続きをしたのに、解除されない！というわけではないので安心していただければと思います。
